Sektörel eğilimler ve dönemin şartlarına uyum sağlayarak, Türkiye’nin en bilinen ve en çok tercih edilen spor mağazalar zincirlerinden biri haline gelen Barçın Spor, 50 yılı aşan tecrübesini Netsis’in e-ticaret uygulamaları ile birleştirdi. Milli hakem Ali Barçın tarafından 1958 yılında İzmir’de kurulan Barçın Spor bugün 20 perakende mağaza ve tüm Türkiye’de toptan satış yapan 200 bayisinin yanı sıra internet mağazacılığı yatırımı ile büyüme ivmesini artırdı. Adidas, Nike, Reebok, Puma, Converse, Slazenger, Arena, Speedo, Lotto, Wilson, Head, Prince, Kettler, Dunlop gibi dünyaca bilinen 2000 çeşit ürünü www.barcin.com internet sitesinde müşterilerine ulaştıran firma, 2011 yılında
Teknolojik gelişmelerin ve globalleşmenin dünyayı tek bir pazar haline dönüştürmesinin bilinciyle müşterilerine verdikleri önem ve hizmeti internet sitelerine taşımak için 2003 yılında ilk adımı attıklarını kaydeden Barçın Spor’un 3. kuşak temsilcisi ve barcin.com Genel Müdürü Ali Barçın , “Tüm bu dünya markalarını elektronik satış ortamında barındırarak yaklaşık 8 yıl önce Türkiye’de bir ilke imza attık. 2011 yılında ise günümüz küresel ekonomisinde varlığımızı devam ettirmek ve rekabette ön sıralardaki yerimizin sürekliliğini sağlamak için Netsis’in yeni nesil e-ticaret çözümleri ile internet sitemizi yenileme kararı aldık” dedi. barcin.com artık çok daha hızlı.
Ali Barçın, barcin.com‘un internet kullanıcılarına açılan yüzü olan ana sayfanın öncelikli olarak müşterilerinin ihtiyaçları çerçevesinde yenilendiğini, gelişmiş arama motoru özelliklerinin eklendiğini, üyelik işlemlerinin ve kullanımın basitleştirildiğini belirterek, Netsis’in siteye getirdiği yenilikleri şöyle sıraladı:
“Netsis’in Türkiye’de bir ilk olarak nepazar.com ile kullanıcılarına sunduğu anlamsal web tabanlı e-ticaret sitesi yaklaşımını Barçın Spor kültürü ile birleştirdik. Sitenin yenilenen, gelişmiş arama motoru sayesinde müşterilerimiz seçtikleri kısıtlar ile arama uzayını daraltıyor ve aradıkları ürüne en kısa sürede ulaşabiliyor. Hızlı çalışan, çok sayıda kullanıcının aynı anda işlem yapmasına elverişli sitemiz detaylandırılmış görseller ile de kullanıcıların işini kolaylaştırıyor. En çok satan ürün, haftanın fırsat ürünü köşemiz kullanıcılara kolaylık sağlarken, müşterilerin bağlılığını da beraberinde getiriyor. Çok sayıda banka ile sağladığımız sanal pos desteği ile de kullanıcılarımıza ödeme kolaylıkları sunuyoruz. Oluşturduğumuz e-mailing sistemi ile müşterilerimize sipariş onayı ve kargo takip imkanı da getirdik.” Üye sayımız ve satış miktarımız geçtiğimiz yıla oranla % 30 arttı. Basitleştirilen üyelik işlemleri ile 2011 yılı satış ve üyelik rakamlarının bir öncelikli yıla oranla %30 artış gösterdiğini söyleyen Barçın, günümüz iş dünyasının ve internetin vazgeçilmezi olan sosyal medyayı da göz ardı etmediklerini Facebook, Twitter gibi sosyal ağ entegrasyonu ile siteyi desteklediklerini, SEO (Search Engine Optimization) desteği ile Google aramalarında üst sıralarda yer aldıklarını ifade etti. Yenilenen uygulamalar ile kullanıcılara sağlanan kolaylıkların yanı sıra, iş süreçlerinde önemli kazanımlar edindiklerini söyleyen Ali Barçın, “Siteden aldığımız siparişlerin teslimat süreci kolay ve akıcı hale geldi. Sürecin tarafımızca takibi ve yönetimi kolaylaştı. Netsis ERP sistemi ile sağlanan entegrasyon birim zamanda çıkarılan sipariş sayısı %85 artırdı. UPS müşteri otomasyon sistemi entegrasyonu ile UMO barkod basımı ve kargo takibini iç süreçlerimizde de kolaylıkla yapar duruma geldik. Arka ofiste stoklar Netsis ERP sistemi üzerinden okunuyor. Netsis ile otomatik faturalama ve fatura basım işlemi gerçekleştiriyoruz. Ürünü en hızlı şekilde paketleyerek müşterilerimize kısa sürede ulaştırabiliyoruz” dedi.
Netsis raporlarının sipariş izleme kolaylığı ile; bekleyen, gönderilen siparişler ve üye bilgilerinin detaylı olarak takip
edilebildiğine dikkat çeken Ali Barçın, “Yönetim ekibi olarak bizler de siparişlerin durumunu, satış detaylarını, miktarlarını güncel veriler üzerinden anlık olarak takip edebiliyoruz” dedi. Yapılan satışların Google analytics e-ticaret sistemine entegre edilmesi sayesinde Google üzerinden sitenin detaylı satış raporlarını grafiksel olarak izlediklerini belirten Barçın, “Bölgelere göre en çok satılan ürünler, ürün bazında en çok satış yapılan günler, tarihler ve bu buna benzer çok sayıda veriyi alabiliyoruz. Böylece yatırımlarımızı net rakamlar ve somut veriler üzerinden gerçekleştiriyoruz. Ayrıca kullanıcılarımıza daha iyi hizmet verebilmek, alışveriş vizyonunu geliştirmek için BarcinBlog’u spor, moda, sağlık haberleri ile sürekli güncel tutuyoruz. Netsis sunucularına taşınan Blog altyapımız artık çok daha hızlı” diye konuştu. Ali Barçın, web sitesi altyapısının, site kullanıcılarına yansımadan, hızlı ve hatasız şekilde ilerlemesinin oldukça zor ve özveri isteyen bir çalışma olduğunu vurgulayarak projeye destek veren Netsis e-ticaret ekibine teşekkür etti.
